据快递行业实时数据监测，“双12”期间（12月1日-12月12日），南平市邮政快递业揽收快递包裹430万件，同比增长29%，投递快递包裹862万件，同比增长15%。其中，年货类快递的数量呈明显上升趋势，众多“闽北乡土味”在“双12”期间寄出，折射出闽北消费的新活力。
“儿子因为工作，过年时经常不能回家团聚，还好现在快递方便，保质又保量，给他捎些爱吃的东西，带去祝福和问候。”蛇年春节还未到，家住延平区的市民杨女士给计划在外地过年的儿子寄去了不少本地土特产。桔柚、锥栗、桂花糕、蜜饯……快递里满是家人的情意。
为了让“烟火气”更加浓厚，在南平市邮政管理局的指导下，各家快递企业各显神通，让年味“鲜”到家。
全市申通快递成立专项保障小组，开展储备人员、增加运力、引入智能系统等保障工作，让年货产品寄递更具“闽北时效”；
针对南平市“双12”期间的电商平台订单，全市韵达快递提前部署，协调网络运力资源，成立专门的客户服务小组，并提前开展专项售后培训，完善年货寄递工作应急处置方案，提高寄递商品保价上限，让寄递高端年货的客户更安心；
针对春节业务高峰，建瓯蚂蚁帮制定了节前、节中、节后的员工关怀及福利措施，通过增加派费补贴、赠送拜年礼品、组织年夜饭等方式留住快递员的心，实现春节“不打烊”；
全市极兔速递把目光锁定在“快递+银发经济”新业态培育，有针对性地为老年人提供购物操作指南、诚信平台直播、24小时“爱老”服务，并提供专门送货上门服务，填补春节期间老年人“衣食住用行”等产品和服务的缺口。
“下一步，我们将以春节等重要节日为契机，把快递融入多样化、个性化、品质化的本地产品，为提振南平消费市场、促进经济更好发展贡献行业力量。”南平市邮政管理局负责人表示。
来源：闽北日报
